top of page

FAQ (frequently asked questions)

ОТВЕТЫ НА ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Мы собрали ответы на самые популярные вопросы наших клиентов по поводу оплаты, доставки и гарантий

ДОСТАВКА 

В какие регионы доставляются товары? 

В любые населенные пункты России, Беларуси, Казахстана и др., куда осуществляет отправки Почта России и ТК СДЭК.

 

Как долго ждать заказ? 

При отправке из Санкт-Петербурга - от двух дней по европейской части России. Самый быстрый вариант - ТК СДЭК. Самый терпимый - Почта России.

Доставка наборов со статусом "под заказ" или "предзаказ" (обычно осуществляется из Китая) до нашего склада в Санкт-Петербурге - 4-6 недель. Плюс далее доставка до адресата.

 

Сколько стоит доставка?

Стоимость регламентируется тарифами выбранного оператора. В среднем доставка из Санкт-Петербурга по европейской части России - от 310-400 рублей (СДЭК, Почта России) за набор стандартных размеров.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Политика возврата. 

Возврат товара регламентируется законами Российской Федерации. Мы их соблюдаем.

 

Возврат денег.

В полной мере, если товар отсутствует у поставщика по объективным причинам.

Есть другой вопрос?

Свяжитесь с нами >

ОПЛАТА

Какие способы оплаты вы принимаете? 

Наличный и безналичый расчет.

 

Работаете ли вы по предоплате?

Да. Это гарантия заинтересованности покупателя в приобретения данного товара.

​

Наложкой отправляете?

Нет. Работаем только по полной предоплате. Со своей стороны гарантируем оперативную обработку заказов и быструю отправку товара в наличии.

ТОВАРЫ

Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой. 

Возможны изменения наличия и стоимости в процессе обработки заказа.

доставка
возврат
оплата и гарантия
bottom of page